شاشة الموت الزرقاء (بالإنجليزية: Blue screen of death) شاشة الموت أو كما تعرف (BSOD) اختصاراً لـ (Blue Screen Of Death) تظهر الشاشة الزرقاء على واجهة أنظمة ويندوز بعد أن يتوقف الحاسب عن العمل أو يقوم بإعادة الإقلاع بشكل قسري، حيث يعد ظهورها دليلاً على وجود خلل في النظام سواء العتاد المادي أو البرمجي.
أغلب مشاكل شاشة الموت
المشكلة الأولى Stop 0x0000000A
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL تشير هذه الرسالة إلى أن أحد الدرايفرات غير متوافقة مع الويندوز أو أن هناك فايروس
وصل إلى ملفات النظام لحل المشكلة تأكد من خلو جهازك من الفايروسات وأزل أي
درايفر قمت بتثبيته مؤخراً واحصل على درايفر متوافق مع الويندوز
المشكلة الثانية Stop 0x0000001E
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
تفيد هذه الرسالة أن هناك وصول مجهول إلى الذاكرة بطريقة غير صالحة وغالبا
تظهر هذه الرسالة عند تثبيت درايفر غير متوافق مع ويندوز ولحل هذه
المشكلة يجب إزالة الدرايفر الذي تم تنصيبه مؤخراً.
ًالمشكلة الثالثة Stop 0x00000024
NTFS_FILE_SYSTEM
تفيد هذه الرسالة بوجود مشكلة في نظام الملفات NTFS
وهناك رسالة مشابهة رمزها ينتهي ب 23 وهي خاصة بنظام الملفات FAT32
ولحل هذه المشكلة شغل هذا الملف من موجه الأوامر chkdsk.exe
وتأكد من صحة توصيل الأسلاك بين الأقراص.
المشكلة الرابعة Stop 0x0000002E DATA_BUS_ERROR هناك عدة أسباب لظهور هذه الرسالة، وأكثرها شيوعاً وجود مشكلة
في ذاكرة النظام أو ذاكرة بطاقة العرض ومن الأسباب الأخرى وجود
مشكلة في القرص الصلب ولابد من فحصه والسبب الأخير
هو عطب في اللوحة الأم.
المشكلة الخامسة Stop 0x0000003F
NO_MORE_SYSTEM_PTES هذه الرسالة نادرة الحدوث ويكون سببها على الأغلب سوء استخدام
لاستعادة البيانات في برنامج النسخ الاحتياط Backup
حاول استخدام خاصية استعادة النظام لحل المشكلة.
المشكلة السادسة Stop 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA تفيد هذه الرسالة بأن أحد الدرايفرات أو الخدمات قام باستدعاء بيانات
ما من الذاكرة ولكنه لم يجدها والمسبب لهذه المشكلة إما درايفر
أو برنامج غير متوافق مع الويندوز مثل بعض البرامج المضادة للفيروسات في هذه الحالة يجب إزالة
الدرايفر أو البرنامج الذي ظهرت الرسالة بعد تنصيبه ولا تنس
الولوج إلى الويندوز في نمط الأمان SAFE MODE
المشكلة السابعة Stop 0x00000077
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR تفيد هذه الرسالة بأن النظام فشل في الوصول إلى البيانات المطلوبة من الذاكرة الظاهرية والمسبب لهذه المشكلة يكون لأسباب مختلفة
من بينها عطب في الذاكرة أو مشكلة في القرص الصلب أو إصابة
فايروس للجهاز.
المشكلة الثامنة Stop 0x00000079 MISMATCHED_HAL تفيد هذه الرسالة بوجود عدم تطابق وتوافق بين ملفات نظام ويندوز وطبقة hardware abstraction layer>HAL للويندوز تحدث هذه المشكلة غالباً في الأجهزة التي تعمل مع مواصفات ACPI
فإذا تغيرت إعدادات ACPI في البايوس بشكل غير متوقع
ولحل المشكلة لابد من إعادة تنصيب الويندوز بعد التأكد من صحة الإعدادات في البايوس.
المشكلة التاسعة Stop 0x0000007A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR إفادة هذه الرسالة مشابهة للمشكلة Stop 0x00000077 أما سببها فهو إما أن يكون سوء تنصيب أو إعداد لدرايفرات SCSI
أو وجود أجزاء معطوبة Bad blocks في القرص الصلب
أو تعارض بين إعدادات البايوس ومتحكم SCSI
المشكلة العاشرة Stop 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE تشير هذه الرسالة إلى أن ويندوز لم يتعرف على أقسام القرص الصلب أثناء تشغيل الجهاز، لحل هذه المشكلة أقلع من القرص المضغوط للويندوز وادخل إلى Recovery Console ونفذ الأمر Bootcfg
المشكلة الحادية عشرة Stop 0x0000007F UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP تفيد هذه الرسالة بوجود مشكلة في العتاد وغالباً ما يكون سببها عطب في رقاقات الذاكرة أو ارتفاع في درجة حرارة المعالج والذي قد ينتج عن عطل في مروحة التبريد أو محاولة رفع سرعة المعالج إلى درجة لا يتحملها.
المشكلة الثانية عشرة
Stop 0x0000009F DRIVER_POWER_STATE_FAILURE تشير هذه الرسالة إلى وجود مشكلة في عملية إيقاف تشغيل الجهاز السابقة ويكون سببها درايفر أو برنامج غير متوافق مع الويندوز وغالباً
ما يكون اسم الدرايفر ملحقاً برسالة الخطأ ويكون عليك أن تلغي تثبيته بعد الدخول إلى الويندوز في الوضع الآمن Safe Mode
المشكلة الثالثة عشر Stop 0x000000C2 BAD_POOL_CALLER تفيد هذه الرسالة بمحاولة فاشلة من قبل أحد الدرايفرات للوصول إلى موقع غير صالح في الذاكرة، تخلص من آخر درايفر قمت بتثبيته.
المشكلة الرابعة عشر Stop 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL رسالة الخطأ هذه تعتبر من الرسائل الشائعة عند تنصيب الويندوز أو تحديث إصدار سابق من ويندوز إلى إصدار أحدث ويكون سببه درايفر غير متوافق أو إصدار من برنامج غير متوافق مع ويندوز، لتجاوز هذه المشكلة حاول الحصول على الدرايفرات
المناسبة قبل تنصيب الويندوز.
المشكلة الخامسة عشر Stop 0x000000D8
DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES سبب هذه المشكلة درايفر سيء وحل المشكلة مشابه للمشكلة بعد التخلص من الدرايفر سبب المشكلة إن عُرف.
المشكلة السادسة عشر Stop 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER تظهر هذه الرسالة عند تركيب بطاقة عرض جديدة أو استخدام درايفر، لحل المشكلة للبطاقة الموجودة لديك ولكنه غير مناسب لويندوز
غير البطاقة أو أزل الدرايفر غير المناسب.
المشكلة التاسعة عشر Stop 0x000000ED UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME لم يتمكن الويندوز من الوصول إلى القرص الذي يحتوي على ملفات الإقلاع إذا رأيت هذه الرسالة بعد محاولة تحديث النظام إلى ويندوز أحدث
فتأكد من أن لديك المشغلات (الدرايفرات) المناسبة لمتحكم
القرص disk controller وغالباً ما تختفي هذه الرسالة تلقائياً دون أي تدخل منك بعد إعادة تشغيل الجهاز.
المشكلة العشرون Stop 0x000000F2 HARDWARE_INTERRUPT_STORM تفيد هذه الرسالة إلى أن أحد الأجهزة فشل في استخدام IRQ نظراً لأن درايفر هذا الجهاز غير مناسب لويندوز اقرأ البيانات الملحقة برسالة الخطأ لمعرفة اسم الدرايفر سبب المشكلة والجهاز المرتبط به ومن ثم وبعد الدخول إلى الوضع الآمن SAFE MODE توجه إلى إدارة الأجهزة وأزل أي جهاز مرتبط بنفس خط IRQ ثم أضفهم من جديد.
المشكلة الواحدة والعشرون Stop 0xC000021A STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINAT ED قام أحد البرامج بإحداث مشكلة في ملف النظام Crss.exe لحل المشكلة أزل البرنامج المسئول عن المشكلة ويمكن التعرف عليه من
المعلومات الملحقة برسالة الخطأ.
المشكلة الثانية والعشرون Stop 0xC0000221
STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH تشير هذه الرسالة إلى عطب في أحد ملفات النظام ويتم ذكر اسم الملف لحل المشكلة: عند إقلاع الجهاز اضغط F8 ثم اختر Last Known Good Configuration أو أقلع الجهاز باستخدام القرص المضغوط وادخل إلى Recovery Console وقم باستعادة الملف المعطوب من القرص المضغوط لويندوز.
المشكلة الثالثة والعشرون STOP 0xC0000218 UNKNOWN_HARD_ERROR هناك مشاكل في الهارد مثل الباد سكتورز أو تعرضه لصدمة قوية قم بفحص الهارد للتأكد من خلوه من الـ Bad setors بواسطة أحد برامج الفحص
مثلHdd Regenerator أفضل برنامج لفحص القرص الصلب وعزل الباد سكتورز منه
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
The problem seems to be caused by the following ملف: SPMOCYN.SYS
Page_Fault_IN_NONPAGED_AREA
If this is the first time you've seen this Stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart
your computer, pres F8 to select Advanced Startup options, and then
select safe mode.
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
If this is the first time you've seen this error screen، restart your computer. If this screen appears again، follow these steps:
STEP 1: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation، ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need.
STEP 2: If problems continue، disable or remove any newly installed hardware or software، or try to run Chkdsk after a restart of the computer.
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
PFN_LIST_CORRUPT
If this is the first time you've seen this error screen، restart your computer. If this screen appears again، follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation، ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need.
If problems continue، disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components، restart your computer، press F8 to select Advanced Startup Options، and then select Safe Mode.
Beginning dump of physical memory Physical memory dump complete. Contact your system administrator or technical support group for further assistance.
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
An attempt was made to write to read-only memory.
If this is the first time you've seen this error screen، restart your computer. If this screen appears again، follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation، ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need.
If problems continue، disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components، restart your computer، press F8 to select Advanced Startup Options، and then select Safe Mode.
An error has occurred. To continue:
Press Enter to return to Windows, or Press CTRL+ALT+DEL to restart
your computer. If you do this, you will lose any unsaved information
in all open applications.
STOP: c000026c {Unable to Load Device Driver} \SystemRoot\System32\Drivers\Fdc.SYS device driver could not be loaded. Error Status was 0xc000012f
If this is the first time you've seen this Stop error screen، restart your computer. If this screen appears again، follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation، ask your hardware or software manufacturer for any Windows 2000 updates you might need.
If problems continue، disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components، restart your computer، press F8 to select Advanced Startup Options، and then select Safe Mode.
Refer to your Getting Started manual for more information on troubleshooting Stop errors.
Restart and set the recovery options in the system control panel or the /CRASHDEBUG system start option. If this message reappears، contact your system administrator or technical support group.
A fatal exception 0E has occurred at 0157:BF7FF831. The current
application will be terminated.
* Press any key to terminate the current application.
* Press CTRL+ALT+DEL again to restart your computer. You will
lose any unsaved information in all applications.