Elle est la fille d'Adolfo Zaldívar Larraín (1943-2013), ancien sénateur et ancien militant du Parti démocrate-chrétien (PDC) et du Parti régionaliste des indépendants (PRI)[1],[2],[3],[4].
À partir de 2005, elle travaille à la super-intendance de la Sécurité sociale, où elle exerce différents postes, avant d'être nommée super-intendante, poste qu'elle occupe entre 2010 et mai 2014. De 2014 à 2018, elle est directrice générale de la Corporation de recherche, études et développement de la Sécurité sociale (Ciedess). Entre 2018 et 2019, elle est sous-secrétaire à la Protection sociale[5].
Au sein de l'université pontificale catholique du Chili, elle fait partie de la chaire « Systèmes de bien-être » et, depuis 2014, elle est professeure du département de droit du Travail de cette université. À l'université Andrés Bello, elle enseigne les cours de « Logique et langage » et « Sources générales du droit », et à l'université du Développement, elle a été professeure de la matière « Sécurité sociale », avant d'y devenir professeure de droit du travail.