Laur klienta

Laur klienta, Laur konsumentaranking opracowywany na podstawie ankiet, przeprowadzany przez firmę Kowalski Pro-Media Kowalski Robert[1][2] organizowany od 2004 roku[3] zbierane telefonicznie[4] oraz przez ankiety internetowe zamieszczane na stronach partnerów (zależnie od roku, w 2021: Gazeta.pl, Wysokie Obcasy)[5].

Firmom i markom zajmującym czołowe pozycje w wynikach badania przyznawane jest po uiszczeniu opłaty[5] bezterminowe prawo do używana tytułu i znaku: Złoty Laur Konsumenta, Srebrny Laur Konsumenta, Brązowy Laur Konsumenta[5].

Jako wynik przeprowadzanych badań przyznawane są również tytuły:

  • Laur Konsumenta Odkrycie Roku,
  • Laur Klienta Odkrycie Roku,
  • Laur Konsumenta Produkt Regionalny / Usługa,
  • Laur Klienta Produkt Regionalny / Usługa Regionalna,
  • Laur Konsumenta Top Marka,
  • Laur Klienta Top Marka,
  • Laur Konsumenta Grand Prix,
  • Laur Klienta Grand Prix[2].

Metodologia prowadzenia badań

Ranking ma na celu przedstawienie preferencji konsumentów, ale nie spełnia wymogów badania sondażowego[6][3]: przeprowadzany jest w postaci ankiety w której ankietowany wskazuje pozycję z listy proponowanych marek czy firm w danej kategorii, gdzie pozycje w ankiecie ustalane są przez organizatora bez ustalonych, stałych kryteriów[3][2]. Regulamin nie obejmuje metodologii badań, w tym nie zakłada sposobu wyłaniania grupy reprezentatywnej, sposobu wyboru marek do badania, czy też minimalnej liczby ankietowanych[2]. Jak podają media, powołując się na źródła u właściciela firmy nadającej tytuł, w 2010 roku w badaniu wzięło udział ponad 80 tys. Polaków, w których pytano o opinie na temat ponad 1,5 tys. produktów w 300 różnych kategoriach[4]. W 2009 r. zwycięska wśród producentów skarpet firma Wola zdobyła 179 głosów, a w kategorii nawozy do upraw warzywniczo-sadowniczych Inco-Veritas otrzymał 247 głosów na 400 oddanych[3].

Przypisy

  1. Laur Klienta [online] [dostęp 2021-01-28] [zarchiwizowane z adresu 2021-02-03] (pol.).
  2. a b c d Laur Klienta – Regulamin [online] [dostęp 2021-01-28] [zarchiwizowane z adresu 2017-10-28] (pol.).
  3. a b c d Jak spocząć na Laurze? Wystarczy 200 głosów. I pieniądze [online], web.archive.org, 12 listopada 2010 [dostęp 2021-01-28] [zarchiwizowane z adresu 2010-11-12].
  4. a b KUP PAN PRESTIŻ – Wydania – Newsweek.pl [online], web.archive.org, 8 października 2012 [dostęp 2021-01-28] [zarchiwizowane z adresu 2012-10-08].
  5. a b c Organizator – Laur Kosumenta [online] [dostęp 2021-01-28] [zarchiwizowane z adresu 2020-11-28] (pol.).
  6. „Prestiżowe” nagrody Perły Medycyny okazały się zwykłym oszustwem. Co z innymi słynnymi nagrodami dla firm? [online], naTemat.pl [dostęp 2021-01-28] [zarchiwizowane z adresu 2018-05-08] (pol.).

Content Disclaimer

Informasi ini disarikan dari Wikipedia dan disajikan kembali untuk tujuan edukasi. Konten tersedia di bawah lisensi CC BY-SA 3.0. Kami tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan data yang bersumber dari kontribusi publik tersebut.

  1. The information displayed on this website is sourced in part or in whole from Wikipedia and has been adapted for the purpose of restating it. We strive to provide accurate and relevant information, however:
  2. There is no guarantee of absolute accuracy. Wikipedia is an open, collaborative project that can be edited by anyone, so information is subject to change.
  3. It is not intended to constitute professional advice. The content displayed is for informational and educational purposes only. For important decisions (e.g., medical, legal, or financial), please consult a professional.
  4. Content copyright. Wikipedia is licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike License (CC BY-SA). This means that content may be reused with appropriate attribution and shared under a similar license.
  5. Responsible use. Any risk arising from the use of information from this website is entirely the responsibility of the user.
Kembali kehalaman sebelumnya