Kiosk multimedialny

Kiosk multimedialny – urządzenie elektroniczne przypominające bankomat służące do wykonywania różnego typu operacji i prezentowania informacji. Nazywany inaczej kioskiem interaktywnym lub infokioskiem.

Kioski multimedialne to zazwyczaj samoobsługowe urządzenia użyteczności publicznej, które specjalizują się w wykonywaniu określonej operacji lub zadań. Kioski mogą być ustawiane we wnętrzach, a także na zewnątrz – outdoorowe^[1].

• infokioski – stawiane w miejscach publicznych i przeznaczone do wyszukiwania informacji (np. infokioski z planem centrum handlowego);
• kioski interaktywne do prezentacji oferty i promocji;
• kioski interaktywne do zamawiania usług (np. rezerwacji pokoju w hotelu);
• kioski transakcyjne przeznaczone są np. do wykonywania transakcji płatniczych czy druków kart parkingowych^[2].

W zależności od wykonywanej funkcji kioski multimedialne mogą być wyposażone w^[1]:

• dotykowy ekran;
• manipulatory kulkowe;
• skaner kodów kreskowych;
• czytnik kart (magnetycznych, chipowych, kart z nośnikiem pamięci);
• kamerę;
• WiFi;
• USB;
• wrzutnik monet;
• drukarkę termotransferową lub drukarkę termiczną.

Kioski multimedialne wykorzystywane są najczęściej w miejscach publicznych jak centra handlowe, lotniska, urzędy miejskie, placówki pocztowe, restauracje czy hotele, dworce kolejowe czy oddziały bankowe. Mają również szerokie zastosowanie w biznesie. Mogą być wykorzystywane w przedsiębiorstwach np. jako wirtualna recepcja służąca do rejestracji i kontroli wejść na teren firmy pracowników i kontrahentów^[2].

• Beata Świecka: Detaliczna bankowość elektroniczna. Warszawa: Wydawnictwo CeDeWu, 2007. ISBN 978-83-60089-75-0.