Gaya komunikasi

Gaya komunikasi merupakan langkah yang dilakukan oleh komunikator kepada komunikan untuk menyampaikan pesan. Pesan yang disampaikan oleh komunikator memiliki gaya dan ciri khas yang berbeda-beda. Perbedaan gaya komunikasi dapat dilihat dari segi pendidikan, budaya, lingkungan keluarga, pengalaman dan lain sebaginya.^[1] Gaya komunikasi yang dimiliki oleh setiap individu mengikuti situasi dan kondisi yang ada sehingga menciptakan beberapa gaya komunikasi. Seorang komunikator yang akan menyampaikan pesan tentu memilih gaya komunikasi yang efektif agar informasi yang disampaikan dapat diterima dengan baik oleh komunikan. Pemilihan gaya komunikasi yang kurang efektif dapat menyebabkan proses komunikasi menjadi terhambat.^[2] Gaya komunikasi terdiri dari sekumpulan perilaku yang digunakan untuk mendapatkan umpan balik atau tanggapan tertentu dalam situasi tertentu pula. Pemilihan gaya komunikasi yang digunakan tergantung pada maksud dan tujuan komunikator menyampaikan pesannya kepada komunikan.^[3] Setiap gaya komunikasi yang dimiliki oleh individu merupakan kepribadian yang sukar untuk diubah. Untuk memahami gaya dalam berkomunikasi, maka setiap individu harus menciptakan serta mempertahankan ciri khas dari gaya komunikasi yang dimiliki.^[4]

Dasar

Dalam melakukan komunikasi kepada komunikan, terdapat tiga gaya dasar dalam berkomunikasi yaitu, komunikasi agresif, komunikasi pasif, dan komunikasi lancar. Setiap individu yang berhasil memilih gaya komunikasi secara tepat untuk berkomunikasi, maka proses komunikasi mendapatkan umpan balik yang efektif. Gaya komunikasi agresif, digunakan pada setiap komunikator yang selalu menjadi dominan karena memiliki kekuatan pada sebuah proses komunikasi sehingga pesan yang disampaikan selalu didengar oleh komunikan. Gaya komunikasi pasif adalah jenis komunikasi yang lebih banyak mendengarkan orang lain untuk menyampaikan pesan dibanding dirinya. Komunikasi yang pasif digunakan untuk menghindari konflik serta mencari rasa aman. Gaya komunikasi pasif ini cenderung memiliki komunikasi yang kurang efektif. Gaya komunikasi lancar atau yang dikenal dengan gaya komunikasi asertif merupakan kemampuan untuk menyampaikan pesan kepada komunikan dengan tetap menjaga dan menghormati hak hak dan tidak menyerang orang lain.^[5]

Macam

Terdapat berbagai macam-macam gaya komunikasi yang memperlancar dan menciptakan proses komunikasi yang harmonis yaitu, the controlling style yang memiliki sifat memegang kendali pada proses komunikasi, yang ditandai oleh adanya satu kehendak atau maksud untuk membatasi, memaksa, mengatur perilaku, pikiran dan respon orang lain. The equalitarian style of communications ditandai dengan adanya arus penyebaran informasi verbal secara lisan hingga komunikasi yang bersifat dua arah. Pada gaya komunikasi ini, komunikasi dilakukan secara terbuka. The structuring style merupakan gaya komunikasi yang memanfaatkan pesan verbal sacara lisan maupun tulisan untuk melakukan suatu perintah. The dynamic style memiliki gaya komunikasi yang cenderung agresif karena komunikator memahami bahwa lingkungan pekerjaannya berorientasi pada tindakan (action-oriented). Pada gaya komunikasi ini, komunikator akan memiliki sikap untuk bertindak. The relinquishing style merupakan gaya komunikasi yang cenderung lebih memiliki ketersediaan untuk menerima saran, pendapat maupun gagasan dari pengirim pesan dari pada keinginan untuk melakuakan perintah, meskipun komunikator memiliki hak untuk memberikan arahan. The withdrawal style merupakan gaya komunikasi yang tertutup yang mana subjek tidak ingin melakukan komunikasi. Penyebabnya terdapat pada beberapa sumber seperti adanya masalah pribadi yang dimiliki orang tersebut sehingga sering mengalihkan persoalan atau masalah yang terjadi.^[2]